Серверлерді, жұмыс станцияларын, деректерді сақтау жүйелерін және желілік құрылғыларды жобалау, орнату және қызмет көрсету.
Жергілікті желінің (LAN) және сымсыз желілердің (Wi-Fi) жұмысын қамтамасыз ету, сондай-ақ VPN және VLAN жүйелерін ұйымдастыру.
2. Пайдаланушыларды қолдау
Университеттің оқытушыларына, студенттеріне және әкімшілік персоналына техникалық қолдау көрсету.
Компьютерлер мен бағдарламалық қамтамасыз етуді орнату және баптау, техникалық ақауларды шешуге көмек көрсету.
Пайдаланушылардың есептік жазбаларын басқару (құру, жою, қолжетімділік құқықтарын баптау және т.б.).
3. Ақпараттық қауіпсіздікті қамтамасыз ету
Университет деректері мен ақпараттық жүйелерін ішкі және сыртқы қауіптерден (вирустар, деректердің таралуы, кибершабуылдар) қорғау.
Желіге рұқсатсыз қол жеткізуді бақылау және болдырмау, фаерволдар мен антивирустық бағдарламаларды баптау және әкімшілендіру, деректерді шифрлау.
Қызметкерлер мен студенттерге ақпараттық қауіпсіздік негіздері бойынша оқыту жүргізу.
4. Білім беру және ғылыми платформаларды қолдау және дамыту
АИС Platonus жүйесін техникалық қолдау және әкімшілендіру
https://platonus.okmpu.kz/
Университеттің ресми сайтын қолдау және дамыту https://zhanibekov.edu.kz/
«Антиплагиат» жүйесін әкімшілендіру
Moodle жүйесінің тұрақты жұмысын қамтамасыз ету
ILIM электрондық ғылыми журналын енгізу және қолдау
KPI жүйесін енгізу және қолдау
RFID кітапхана жүйесіне техникалық қолдау көрсету
Оқу және әкімшілік ақпараттық жүйелердің тұрақты жұмысын қамтамасыз ету
5. Әкімшілік процестерді автоматтандыру
Электрондық құжат айналымы жүйесін қолдау, дамыту және әкімшілендіру
https://okmpu.documentolog.kz/
Қолжетімділікті бақылау және басқару жүйесіне (СКУД) техникалық қолдау көрсету, қызметкерлерге (қызметтік куәлік) және білім алушыларға (студенттік билет) карталар шығару және тіркеу
IP-телефония жүйесіне техникалық қолдау көрсету
Бейнебақылау жүйесіне техникалық қолдау көрсету
6. Жабдықтарға техникалық қызмет көрсету және жаңғырту
Компьютерлік жабдықтарға (компьютерлер, интерактивті панельдер мен тақталар, LED-экрандар және т.б.), серверлер мен желілік құрылғыларға тұрақты техникалық қызмет көрсету және жаңарту.
Кеңсе техникасын (принтерлер, МФҚ, сканерлер, IP-телефондар) қызмет көрсету және жөндеу.
Бейнебақылау жүйесін қызмет көрсету және жөндеу.
Жүйелердің тұрақты жұмысын қамтамасыз ету мақсатында ескірген бөлшектер мен бағдарламалық қамтамасыз етуді ауыстыру.
7. IT жүйелерінің жұмысын мониторингтеу және талдау
IT-инфрақұрылымның жай-күйін тұрақты бақылау, ақауларды нақты уақыт режимінде анықтау және жою.
8. Жобаларды басқару
Университет ортасына жаңа технологиялар мен жүйелерді енгізу жобаларын басқару.
IT қызметтері мен технологиялары бойынша сыртқы жеткізушілермен жұмысты үйлестіру.
9. Қызметкерлер мен студенттерді оқыту және кеңес беру
Жаңа технологиялар, жүйелер мен бағдарламаларды пайдалану бойынша тренингтер, семинарлар және консультациялар өткізу.
Әртүрлі IT-ресурстарды қолдану бойынша оқу-әдістемелік материалдарды әзірлеу және тарату.
10. Деректерді резервтік көшіру және қалпына келтіру
Деректерді тұрақты резервтік көшіру жүйесін ұйымдастыру және қолдау.
Ақаулар, деректердің жоғалуы және басқа да төтенше жағдайлар кезінде деректерді қалпына келтіру жоспарын әзірлеу және енгізу.
11. Типография және дизайнерлік жұмыстар
Оқу материалдарын, оқулықтарды, әдістемелік құралдарды, монографияларды басып шығару.
Әкімшілік құжаттарды, келісімшарттарды, бюллетеньдерді, сертификаттарды және университеттің басқа да ресми материалдарын тираждау.
Ақпараттық буклеттерді, плакаттарды, парақшаларды (іс-шаралар мен жарнама үшін) өңдеу және басып шығару.
Әртүрлі жобаларға арналған визуалды тұжырымдамаларды әзірлеу (семинарлар, конференциялар, кездесулер, дөңгелек үстелдер, мерекелік іс-шаралар: плакаттар, буклеттер, жарнамалық материалдар, презентациялар).
Баспа және электрондық материалдардың дизайнын әзірлеу (кітаптар, журналдар, сайттар, әлеуметтік желілер және т.б.).
Университеттің және оның құрылымдық бөлімшелерінің логотиптері мен фирмалық стилін әзірлеу.
Материалдардың үйлесімді әрі тартымды безендірілуін қамтамасыз ету үшін мәтіндермен және бейнелермен жұмыс істеу.
12. Цифрлық сервистер және онлайн-коммуникациялар
Онлайн-конференциялар мен қашықтан өткізілетін іс-шараларды ұйымдастыру және техникалық қолдау көрсету.
Бейнебайланыс және онлайн-оқыту сервистерін қолдау.
